日前,大興區(qū)首間政務"曉屋"在高米店街道香海園社區(qū)新時代文明實踐站內(nèi)建成,開始試運營。居民只需在微信中查找"曉屋"小程序,完成實名認證,選擇業(yè)務區(qū)域和業(yè)務事項進行預約,就可以掃碼進入屋內(nèi),與政務服務中心工作人員實時視頻,辦理業(yè)務咨詢、失業(yè)登記、定點醫(yī)院變更、社保卡補換、靈活就業(yè)及殘疾人證等13項業(yè)務。
"曉屋"的確小,是一間僅占地2.5平方米左右的玻璃房,內(nèi)外都裝有攝像頭,操作臺上設有電子屏、鼠標、鍵盤和高拍儀,操作臺下還有多層小抽屜,放置材料。"您好,請將證件放在高拍儀下,核對身份信息""請您在左邊的屏幕上按照箭頭指示操作""我現(xiàn)在遠程打開材料柜,您把要提交的材料放進去就可以了"……在工作人員的指導下,居民們順利地在"曉屋"內(nèi)辦理業(yè)務。剛剛辦完業(yè)務的王女士說:"這個‘曉屋’雖然小,功能還挺全,真是太方便了!"
目前,"曉屋"正處在試運營階段,5G網(wǎng)絡支持、人員培訓等方面正在逐步完善,未來將實現(xiàn)遠端的事就近辦,多部門的事一站式辦,各級大廳的事"曉屋"就能辦。